Vylodění

Na závěr pro vás máme ještě pár praktických tipů, které vám pomohou dovolenou zakončit v naprosté pohodě.

 

Úhrada palubního účtu

Překontrolujte si stav svého palubního účtu. V závislosti na možnostech nabízených konkrétní společností tak můžete učinit prostřednictvím mobilní aplikace, interaktivní TV ve vaší kajutě, u interaktivní obrazovky nebo si vyúčtování vyžádejte na lodní recepci. Výpis vašeho palubního účtu získáte pouze na lodi, jeho pozdější vyžádání je témeř nemožné. Pokud nastanou jakékoliv nesrovnalosti či nejasnosti, ihned informujte pracovníky recepce a žádejte zjednání nápravy. 

Pokud se chcete vyhnout neočekávaným překvapením, doporučujeme kontrolovat svůj účet průběžně. Většina lodí nabízí tuto možnost i prostřednictvím interaktivní televize v kajutě či v mobilní aplikaci nebo pak na recepci.

Zavazadla

Vyhraďte si dostatek času na zabalení bez stresu. Hlavní zavazadla je třeba označit barevnými visačkami podle určeného slotu vylodění. Visačky vám doručí přímo do kajuty hotelová služba. Kufry je třeba položit před dveře kajuty do určené hodiny zmíněné v palubních novinách. Portýři je postupně odnášejí a vy je najdete až v přístavním terminálu po vylodění. 
Pokud ale chcete, nemusíte zavazadlovou službu využít a ráno v den vylodění si můžete svá zavazadla vynést z lodě sami. Některé lodní společnosti to však z bezpečnostních důvodů nepovolují.

Doporučujeme, abyste si opět ponechali malé příruční zavazadlo obsahující vše, co budete potřebovat ráno před vyloděním (důležité osobní předměty jako léky či brýle, základní toaletní potřeby, ale i cennosti, fotoaparát a křehké předměty, doklady). pokud máte v přístavu auto, připravte si parkovací lístek.

Po výstupu z lodi svá zavazadla naleznete v hale přístavního terminálu. Kvůli přehlednosti jsou zavazadla seřazena podle barevných visaček.

Před odjezdem z terminálu si zavazadla důkladně zkontrolujte! Pokud snad došlo k jejich poškození, obraťte se ihned na zaměstnance asistující při předávání zavazadel. Ti vám poskytnou informace, případně spolu vyplníte formulář na uplatnění náhrady škody. Bez tohoto protokolu je pozdější reklamace zamítnutá. 

Opuštění kajuty

Pasažéři ubytovaní v suitách mají nárok na přednostní vylodění, a to ihned po cestujících s transfery na brzké lety. Časy vylodění budou pro ostatní pasažéry stanoveny s ohledem na časy odjezdů organizovaných transferů a potřeby jednotlivých skupin. Počítejte s tím, že loď opustíte asi 2 hodiny po jejím zakotvení.

Informace o postupu vylodění budou uvedeny v lodních novinách, které najdete v kajutě poslední večer plavby. O postupu budete průběžně informováni také prostřednictvím lodních hlášení.

Kajutu je třeba opustit brzy ráno, do určené hodiny, spolu se všemi osobními věcmi a příručním zavazadlem, které jste v předepsaném čase neodevzdali. Před odjezdem důkladně zkontrolujte všechny úložné prostory, včetně nočních stolků, koupelny a prostoru pod postelemi. Nezapomeňte ještě jednou prověřit bezpečnostní schránku!

V den vylodění, v závislosti na určeném čase výstupu z lodi, můžete ještě využívat mnohá zařízení a služby na palubě, včetně snídaně a využívání nápojového balíčku, pokud jej máte zakoupený.

Pokud máte jakékoli individuální požadavky na vylodění, oznamte je na lodi v dostatečném předstihu .

Opuštění lodě

Vystupování z lodi probíhá průběžně v časových slotech. Podle instrukcí v denním programu se po snídani v určeném čase dostavte na určené shromažďovací místo (např. divadlo nebo některý ze salonků) a věnujte pozornost hlášením lodního rozhlasu a instruktáži lodních zaměstnanců.

Ujistěte se, že máte u sebe svou palubní kartu. Bez ní vás totiž z lodi nepustí. U východu z lodi ji jeden ze zaměstnanců ještě naposledy naskenuje. Kromě vašeho odečítání zkontroluje i stav vašeho palubního účtu, který musí být vyrovnaný do posledního centu. V opačném případě se musíte vrátit a na recepci dát účet do pořádku. Na recepci vám také vystaví novou kartičku, pokud jste tu svou ve spěchu posledního rána někde ztratili.

Pozdní vylodění

V případě, že máte let domů až v odpoledních či večerních hodinách, některé lodní společnosti nabízejí za poplatek možnost pozdního vylodění. Kajutu i v takovém případě musíte opustit ve stejnou dobu jako ostatní, ale po celý den můžete využívat všechna zařízení lodě, jít na oběd, opalovat se a podobně.